Termos e Condições do PGKings
Bem-vindo ao PGKings, a plataforma de cassino online mais confiável e emocionante do Brasil. Estes Termos e Condições estabelecem as regras e diretrizes para o uso dos nossos serviços, incluindo o acesso aos nossos jogos exclusivos como Fortune Tiger, Cassino Virtual, Spirit Party e todos os demais títulos disponíveis em nossa plataforma.
Ao criar uma conta no PGKings e utilizar nossos serviços, você concorda automaticamente com todos os termos aqui estabelecidos. É fundamental que você leia atentamente este documento antes de prosseguir com o registro, pois ele contém informações cruciais sobre seus direitos e responsabilidades como jogador da nossa plataforma.
1. Aceitação dos Termos
O PGKings oferece seus serviços de cassino online exclusivamente para usuários que concordem integralmente com estes Termos e Condições. Ao acessar nossa plataforma, registrar-se como usuário ou utilizar qualquer um dos nossos jogos, você confirma ter lido, compreendido e aceito todas as cláusulas aqui estabelecidas.
Caso você não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que interrompa imediatamente o uso dos nossos serviços. O PGKings reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que tais alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma.
É responsabilidade do usuário verificar regularmente eventuais atualizações nestes termos. O uso continuado dos serviços do PGKings após qualquer modificação constitui aceitação automática dos novos termos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços do PGKings, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima exigida em sua jurisdição
- Ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos
- Não estar localizado em jurisdições onde jogos online são proibidos
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro
- Manter suas informações de conta atualizadas
O PGKings exige verificação de identidade para garantir a segurança de todos os usuários. Durante o processo de registro ou posteriormente, poderemos solicitar documentos que comprovem sua identidade, idade e endereço. O não fornecimento dessas informações pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no PGKings. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e confisco de fundos.
3. Uso da Conta e Segurança
Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login, incluindo nome de usuário e senha. O PGKings não se responsabiliza por qualquer perda ou dano resultante do uso não autorizado de sua conta devido à divulgação de suas credenciais.
É sua responsabilidade notificar imediatamente o PGKings sobre qualquer uso suspeito ou não autorizado de sua conta. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações, mas sua cooperação é essencial para manter sua conta segura.
Você concorda em usar sua conta pessoalmente e não permitir que terceiros acessem ou utilizem sua conta. O compartilhamento de contas é estritamente proibido e pode resultar na suspensão permanente da conta.
4. Jogos e Apostas
O PGKings oferece uma variedade de jogos de cassino online, incluindo mas não limitado a Fortune Tiger, Cassino Virtual, Spirit Party, Alto Rolo, Lucky Dragons, Dragão Zuma e Caishen Wins. Todos os jogos são fornecidos para fins de entretenimento e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos.
As apostas são aceitas apenas em reais brasileiros (BRL) ou outras moedas especificamente aprovadas pelo PGKings. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas, e os resultados dos jogos são determinados pelos nossos sistemas certificados.
O PGKings estabelece limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo, que podem variar conforme o tipo de jogo e o status do jogador. Reservamo-nos o direito de alterar esses limites a qualquer tempo com aviso prévio adequado.
Todos os ganhos são creditados automaticamente em sua conta do PGKings e estão sujeitos às nossas políticas de saque. O PGKings não se responsabiliza por interrupções técnicas que possam afetar o resultado dos jogos, mas faremos todos os esforços para resolver qualquer disputa de forma justa.
5. Depósitos e Saques
O PGKings aceita diversos métodos de pagamento para depósitos, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos estão sujeitos aos nossos procedimentos de verificação de segurança.
Os depósitos são geralmente processados instantaneamente, mas alguns métodos podem levar até 24 horas para serem creditados em sua conta. Não cobramos taxas pelos depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas.
Para saques, exigimos que você utilize preferencialmente o mesmo método usado para depósito. Todos os saques estão sujeitos a verificação de identidade e podem levar de 24 horas a 5 dias úteis para serem processados, dependendo do método escolhido.
Estabelecemos limites mínimos e máximos para saques, que podem variar conforme seu status de jogador e método de pagamento. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados.
6. Bônus e Promoções
O PGKings oferece diversos bônus e promoções para melhorar sua experiência de jogo. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que serão claramente comunicados no momento da oferta.
Os bônus não podem ser sacados imediatamente e estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os ganhos associados possam ser sacados. Esses requisitos variam conforme o tipo de bônus e serão especificados em cada oferta.
O PGKings reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. O abuso de bônus ou tentativas de manipular o sistema podem resultar na perda dos bônus e possível encerramento da conta.
Apenas um bônus pode estar ativo por vez em sua conta, salvo especificação contrária. A participação em promoções é voluntária e você pode optar por não receber ofertas promocionais entrando em contato com nosso suporte.
7. Jogo Responsável
O PGKings está comprometido com a promoção do jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Disponibilizamos limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.
Encorajamos todos os jogadores a estabelecer limites pessoais e a jogar apenas com dinheiro que podem se permitir perder. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de estresse financeiro.
Se você acredita que pode ter um problema com jogos, oferecemos recursos de apoio e referências para organizações especializadas em ajuda com vício em jogos. Nossa equipe de suporte está disponível para discutir opções de jogo responsável a qualquer momento.
Implementamos sistemas de monitoramento para identificar padrões de jogo problemático e podemos intervir proativamente quando necessário, incluindo a imposição de limites ou sugestão de períodos de pausa.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no PGKings, incluindo mas não limitado a jogos, software, gráficos, textos, imagens, logos e marcas comerciais, é propriedade do PGKings ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar nossos serviços exclusivamente para fins pessoais e de entretenimento. É proibido copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, modificar, reescrever ou redistribuir qualquer conteúdo do PGKings.
Qualquer uso não autorizado de nossa propriedade intelectual pode resultar em ação legal e encerramento imediato da conta. Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros e esperamos que nossos usuários façam o mesmo.
9. Conduta Proibida
Ao usar os serviços do PGKings, você concorda em não se envolver em qualquer das seguintes atividades proibidas:
- Usar software, bots ou outros dispositivos automatizados para manipular jogos
- Participar de atividades fraudulentas ou enganosas
- Colidir com outros jogadores para obter vantagem indevida
- Explorar bugs ou falhas no software para ganho pessoal
- Usar estratégias de apostas que visem explorar bônus injustamente
- Fornecer informações falsas ou enganosas
- Tentar acessar contas de outros usuários
- Engajar-se em lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais
Qualquer violação dessas regras pode resultar na suspensão ou encerramento permanente da conta, confisco de fundos e possível ação legal. O PGKings monitora ativamente as atividades em sua plataforma para detectar comportamentos suspeitos.
10. Privacidade e Proteção de Dados
O PGKings está comprometido com a proteção de sua privacidade e dados pessoais. Coletamos, processamos e armazenamos suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Utilizamos suas informações para fornecer nossos serviços, processar transações, verificar sua identidade, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência em nossa plataforma. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
11. Limitação de Responsabilidade
O PGKings fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade contínua, precisão ou adequação dos serviços para qualquer propósito específico.
Não seremos responsáveis por qualquer dano indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo, incluindo perda de lucros, dados ou uso, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
Nossa responsabilidade total para com você, por qualquer motivo, não excederá o valor total que você depositou em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
12. Resolução de Disputas
Encorajamos a resolução amigável de qualquer disputa através do nosso serviço de atendimento ao cliente disponível 24/7. Nossa equipe está treinada para lidar com reclamações de forma justa e eficiente.
Caso não seja possível resolver uma disputa através do atendimento ao cliente, você pode encaminhar sua reclamação para nosso processo formal de resolução de disputas. Forneceremos uma resposta por escrito dentro de 30 dias.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis, e qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
13. Encerramento de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você não poderá mais acessar sua conta ou utilizar nossos serviços.
O PGKings reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, participem de atividades fraudulentas ou por outros motivos legítimos relacionados à segurança e integridade de nossa plataforma.
Em caso de encerramento, processaremos quaisquer saques pendentes de fundos legítimos, sujeitos aos nossos procedimentos normais de verificação e após dedução de quaisquer taxas ou encargos aplicáveis.
14. Disposições Gerais
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e o PGKings e substituem todos os acordos anteriores relacionados ao uso de nossos serviços.
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
O PGKings pode atribuir seus direitos e obrigações sob estes termos a qualquer momento sem aviso prévio. Você não pode atribuir seus direitos ou obrigações sem nosso consentimento por escrito.
Estes termos entram em vigor imediatamente upon sua aceitação e permanecerão válidos enquanto você utilizar nossos serviços.
Data da última atualização: Janeiro de 2024
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do email: [email protected]